沃尔玛速购[编辑]

沃尔玛简介

      沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.，NYSE：WMT）成立于1962年，是一家美国的世界性连锁企业，主要涉足零售业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族，总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，公司有8500家门店，分布于全球15个国家，在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。

公司宗旨

     沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。

沃尔玛速购

     为了让顾客随时随地、便利省心地享受到与实体店同样的优质购物体验，沃尔玛26日在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”，该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机APP、供顾客自提货的门店“速购服务中心”、以及线上线下多种移动电子支付方式。沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点，借由23家大卖场的门店网点覆盖全市（除盐田和大鹏外），为顾客提供便利优质的电商体验，同时根据顾客反馈来不断调整和升级速购服务，再逐步推广到全国。

初期计划

      速购上线初期涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品，包括约1000件时令生鲜、乳制品和冷冻食品，并将逐步增加更多门店在售商品，线上线下价格一致。供顾客自提货的深圳沃尔玛23家大卖场设有“速购服务中心”，有专门的团队负责沃尔玛App订单的拣货和包装。不过，配送由第三方完成。据介绍，沃尔玛与专业的物流配送公司进行合作，建立独立的配送团队，只负责沃尔玛的配送。消费者购买的商品达到188元或以上免收运费，也可选择到其指定的任何一家门店提货。

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