万达电商第二任CEO离职[编辑]
从2012年至今，万达电商发展已满三年。除了刚成立时“200万年薪招电商人才”，以及去年联合百度腾讯50亿成立新电商公司外，万达电商这个标准“富二代”，最多的消息就是人事变动了。
一、三年两换CEO两换COO
相比万达电商的进展速度，其人才流失速度显得更快。
2012年5月，万达电商开始组建，200万年薪招聘电商CEO，轰动一时，同年12月，曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛确认出任万达电商总经理，随之而来的还有阿里、谷歌等互联网公司的高管。
7个月后，龚义涛离职一事传言四起。不久后，万达集团引入CIO朱战备，开始对万达电商进行调整，2013年8月，万达IT部门接管万达电商，许多团队成员纷纷离开。
8个月后，龚义涛正式宣布离职。
4个月后，万达电商COO马海平离职，选择在O2O行业重新创业，而其前任刘思军任职时间同样很短。至此，万达电商的初始团队已经基本离开。
1个月后，万达与百度、腾讯签署战略合作协议，共同出资在香港注册成立新公司，同时宣布董策接任万达电商CEO一职。至此，形成了以原高朋网副总裁高峡任COO，原美国新蛋网大洛杉矶地区CIO曹大军任CTO的管理层局面。
不难看出，高管的在职时间是以月为单位计算的。更有报道指万达电商不仅高管变动频繁，还有大量中层流失，在最近一两年，流失率超过50%。
业内将其原因归结为两点，首先是万达作为传统企业的管理文化与互联网公司文化格格不入。
除此之外，另一个更重要的原因则是来自王健林的强势。尽管王健林一直在内部强调，从自己到总裁到分管副总裁，一定不要用万达传统的管理思维和房地产思维模式管电商，要给电商创新、决策、财务的自主权，但实际上最终控制权仍掌握在王健林手里。
二、内忧：三年三变
万达电商至今做了三年，从物理产出上看，只有两个并不成形的产品：万汇网和飞凡网。
2012起，龚义涛在职2年内帮助万达电商完成从0到1的过程：搭建起O2O架构，制定O2O整体策略，确立以线下为主，用互联网和电商的方法和技术优化线下，为其核心资产商业地产保值增值的目标。
2013年年底，万汇网正式上线，定位为万达广场的O2O智能电子商务平台，业务涵盖百货、美食、影院、KTV等领域。具体来说，就是为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等资讯与服务。
2014年8月，万达、腾讯、百度宣布在香港注册成立万达电子商务公司，注册资金50亿元，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权，董策接任万达电商CEO一职。董策上任后没有继续做万汇网，而是研发新电商平台。
在此大量投入重金后，新电商平台飞凡网终于在4月上线测试，据董策介绍，部分广场已实现智能化与线上平台对接，最终将线上线下并行，而试运行期间，万达电商会员将超过4000万，明年将超过1亿。事实上，这个来势汹汹的项目并未达到预期效果，合作也未见进展。业内人士总结其原因主要在三个方面。
其一，从管理层来说并不擅长O2O。董策是做时尚用品B2C出身，CTO曹大军是做3C为主B2C出身，唯一有O2O背景的COO高峡，也是出自已无声息的高朋网。
其二，万达广场虽然作为单个品牌商业广场全国面积最大，但在全国总的商业广场规模占比很小。如果只做封闭O2O模式，不做开放平台，缺乏消费者吸引力；但开放平台，如何吸引大量商家又是一个难题。
其三，三家巨头虽然各自能提供其特有的优势，但也各有各的利益。以基础的用户体系来说，在打通的过程中势必产生利益结算和分成机制矛盾。
如此看来，在这三年里，万达电商已经从万汇网到飞凡网，再到互联网金融，经历了三次转变，但事实上都仍停留在概念层面。 回到最初高管离职的频率不难看出，“不行就换”，王健林已间接承认万达电商的“不行”。
三、外患：亦友亦敌
合纵连横，万达和BAT看似“合纵”与“连横”，实际上都各有各的生态、各有各的发展。
平安证券的研究报告指出，虽然“腾百万”看起来具有互补优势，但从万达电商的股权结构来看，70%、15%、15%的股权比例可能意味着后两家的投入度不足，三方的合作与其说是战略合作，可能更像一次运营合作。
予以证明的是，百度在4月底透露将上线打通线上线下资源的新型电商平台“百度MALL”，以百度搜索和地图定位业务为基础，线上线下引流，实现O2O。
具体来说，百度依托原有的百度地图位置查询及推送服务，引入百度mall品牌商的线下店铺，将线上用户转化为线下交易；同时实现往品牌线下专柜的线上引流，例如公布线下门店电话、地址，百度地图导航等，顾客也可线上购买，线下门店取货。
同时，百度为了吸引品牌商入驻，还开出了“品牌免首年保证金、免首年平台服务费、交易费率五折”的优惠条件。
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