直销行业[编辑]

直销简介

      直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。

社会责任

一、 充分认识直销企业履行社会的意义，积极履行社会责任。

二、 企业的社会责任是指一个企业在经济活动中创利润，对股东利益负责，对利益相关者承担的义务。

三、 直销监管局将积极对直销企业社会责任进行研究部署，引导直销企业积极履行社会责任。

直销模式

      直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销，而是直接由生产商或者经销商组织产品销售的一种营销手段.

      直销实际上是最古老的商品销售方式之一。早在远古时期人们进行商品交换之后，首先学会的就是直销。2013年1月9号开始，凡是不经过批发环节而直接零售给消费者的销售形式，都称之为直销，方式包括电视销售、邮购、自动供货机、目录销售、登门销售等等。
直销，其实就是做人，这是很多直销成功人士的成功心法。直销人都争做守法公民一样，在互联网，成为一个受人尊重的网络直销人。

运作考量

1. 销售人员是公司员工或独立的直销商，由于采用独立的直销商可以省掉一大笔固定的人事费用，所以绝大多数的直销公司都采用独立的直销商。但是独立的直销商不是公司的员工，公司对他们的要求或控管较难掌握。

2.直销商是全职或兼职，由于独立直销商的工作很自由而且很有弹性，吸引了很多兼职的人加入；依据美国直销协会1995年的一份调查，有超过一半以上的直销商有其它的工作，有大约8%的直销商是全职的在做直销。(全职是以每周花30小时以上做直销工作为依据)，另有大约42%的直销商是兼差的方式(没有其它工作，但每周花不到30小时做直销)。

3.是单层或多层的直销：直销公司采用多层制度(multi-level, network, hierarchical structure)的，直销人员除了销售产品之外，还可以吸收、训练下线，借着奖金制度的设计，直销商可以自其下线的业绩中获得部份的奖金。多层的直销又称「传销」或「多层次传销」，其实就世界上通用的名词，单层或多层都是属于直销(direct selling)。由于多层制度有更高的激励效果，使得大部份的直销公司都采用多层制度。但是多层制度的设计与执行必须非常小心，因为稍一不慎就会成为猎人头敛财的老鼠会或称非法的金字塔销售术(illegal pyramid operation)。

直销产品

      根据调查研究，适合用直销通路销售的产品必须具备三项特点：「差异性」、「需要示范说明」、以及「必须重复购买」；那些成功的知名直销公司销售的产品都至少具备其中的两项特点。但是粗略的检视一下直销公司销售的产品，则几乎任何产品都可透过直销通路来销售。譬如，在日本，新汽车几乎有一半是藉由挨家挨户的直销成交的；在美国，从量贩店的会员卡到长途电话公司的客户都有利用直销来推广的。美国的一项调查显示，消费者愿意透过直销购买的产品，在列出的23项中排名前10名的，依次为：1.美容保养品2.厨房用品及容器3.玩具、手工艺品4.家庭清洁用品5.保险6.刀叉餐具7.参考书、百科全书8.手工具9.吸尘器10.维他命、营养食品。再参考台湾直销前四名的产品1.营养保健食品2.美容保养品3.家庭清洁用品4.净、滤水器，可以看出民族性的差异会影响直销产品的畅销项目。

行业发展

      直销行业是我国改革开放的产物；是市场经济发展的产物；是各种零售业态发展的产物；是交易、交换、秩序规范的产物；是企业文化和独特的商业模式不断创新和发展的产物。直销行业是随着我国改革开放的深入、市场经济制度的确立，我国产生了多元化、个性化需求带来的必然结果。因此，2005年正式实施这两部法律，一方面是要通过立法鼓励正当的、符合法律要求的直销行业在中国发展；另一方面，是要禁止传销在中国市场上发展。这是相辅相成的。 第一是基本遏制了传销。在这两部法律颁布之前，一些地方当时“老鼠会”泛滥成灾。这两部法律施行以后，特别是最近几年这种大规模的恶性传销事件基本上得到了遏制，这是一个非常重大的成就。 第二是培育了市场主体，即直销行业的市场主体。像获得许可的直销行业企业（26家），在中国直销行业的营销方式上已经基本成熟，而且健康发展。 第三是补充了零售业态，使我们国家的零售业态更加丰富，对满足我们各种类型的消费需求起了非常重要的作用。第四是保护了企业的合法权益。条例对直销行业企业的权利义务做了明确规定，如直销行业企业要设置退换货制度、信息披露制度等，这就使直销行业企业的合法权益、顾客的合法权益都得到了保障。第五是两个条例出台后，建立了一套自律、自查、自纠的法律体系，从而使得整个市场对直销行业有一种校正。第六是有了法律的规定，使消费者对直销行业企业的经营行为能够进行监督，这是非常重要的成果。在两个条例颁发5周年之际，根据零售业态、直销行业业态的发展，有必要补充完善法律，使法律更能适应市场发展和直销行业发展的需求。

      首先，应该研究直销行业的一些新的形式。进行直销行业，法律规定要有店铺，但现货交易，包括像义乌这样的大批发市场的交易，很多都是电子商务。直销行业也一样，一方面是店铺直销行业，另一方面，有可能就是网上销售、电话销售、会员制销售、自助销售。对于可能会出现的这些新的直销行业方式，我们的法律要适应这种需求。因为有形市场和无形市场、有形市场和虚拟市场的结合和发展都有各自不同的规律，既要结合，又要有区别，这种情况下直销行业如何发展？只有店铺销售够不够？ 第二，直销行业人员的培训和管理。未来直销行业企业的发展会不会和其它业态有融合、有交叉，它未来的区别在什么地方？如果说过去的区别在于直销行业可以没有固定人员，但是要有店铺销售，其它零售业态有固定店铺、固定人员，那么，未来直销行业这支队伍要不要相对固定，要不要经过培训，要不要有连续的企业文化教育，形成一种直销行业的文化。我认为这也是比较大的问题。 第三，直销行业跨国界问题。有些企业的直销行业是全球化的，如天津天狮的直销行业已经遍布全球所有地方了，但是各国的直销行业法规是不同的，有的国家的直销行业法规和我国的直销行业条例有很大差异。在将来，我国的直销行业条例还要做哪些修改？未来我们怎样不断地创新我们的经营业态、经营方式、管理方式、培训方式。

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