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乐天百货[编辑]


概述
乐天以其舒适的购物环境、高品质的商品、先进的商业流通体系,优质温馨的顾客服务,影响并带动了整个韩国流通业的发展,是韩国商业流通领域中具代表性的知名企业。

 一.基本简介:

    乐天百货是韩国优质百货代名词,韩国首尔证券交易乐天百货 所上市公司(SEO:023530),源自韩国乐天有限公司(Lotte Co., Ltd),是日本乐天控股株式会社(Lotte Holdings Co., Ltd.)子公司,雄厚实力稳居韩国百货业前列。公司以‘顾客中心管理’为基本精神,为光临百货店的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有内容丰富的文化以及便利设施,将百货店营造成为现代化全方位的休闲生活空间。同时公司为了不断提高服务质量,在内部设立了营运管理大学和服务开发学院,定期为百货店培养输送优秀的员工,并且长期不断地进行顾客服务管理系统的研发,以便为顾客提供更优质便捷的服务。

 二. 发展历程:

     1. 2006.7 北京乐天银泰百货有限公司成立。

     2. 2007.9 北京乐天银泰百货在京举行招商大会。

     3. 2008.2 北京乐天银泰百货有限公司独家支持的“中国会”主办元宵节晚宴。

     4.  2008.7.25 北京乐天银泰百货试营业。

     5.  2008.8.1 北京乐天银泰百货正式开业。

     6.  2011.6.17 乐天百货天津店正式开业。

     7.  2012.9.20 天津乐天百货文化中心店正式开业。

     8.  2013.3 乐天百货威海店。

     9.   2013.8 乐天百货成都店。

 三.在中国的发展:

      1. 2006年7月,乐天集团下属乐天百货株式会社以出资50%的比例与中国银泰投资有限公司下属浙江银泰百货集团合资成立“乐天银泰百货”公司,打造乐天百货中国的一号店。同样,乐天银泰百货将以北京为起点,相继在上海和东北三省依次开设连锁百货分店,并计划在未来10年开设20家乐天银泰百货。

      2. 天电影院、乐天丽(快餐连锁)、乐天奥特莱斯(折扣店),以及乐天世界(韩剧《天国的阶梯》中游乐场拍摄场地)、乐天酒店等都将陆续进入中国。而据了解,发展到一定规模时,掌管乐天流通业务的投资公司也将在中国成立。

四.分店简介:

   1. 天津二店

     (1)据韩联社8月30日报道,乐天百货天津2号店将于9月1日在天津文化中心开业,该店是乐天百货独资在中国运营的第2家门店,也是其在海外独资运营的第4家门店。天津2号店的总面积为7.3万平米,营业面积达4.3万平米。

    (2)乐天百货代表理事申宪表示,天津发展潜力大,能在天津的商业中心开设2号店,对乐天百货来说意义重大。乐天百货将以天津2号店开业为契机,将全面推进在中国的事业。

   2. 威海店

      乐天百货威海店是乐天集团在山东设立的首家全资高端百货店,地处威海市中心繁华地段(昆明路、新威路、宝泉路、海滨路合围处),以时尚、高端、年轻为定位,预计2013年4月开业,力争为顾客献上前所未有的时尚生活体验,引领威海百货行业进入国际化商业模式时代。

五.总体评价:

       乐天百货不论是销售业绩还是商场规模,都已发展成为在韩国商业流通领域中具代表性的知名企业,以创造顾客价值、强化内部和人才管理为基础,持续促进多店铺、多元化经营的市场策略,并积极开拓海外市场,特别是俄罗斯以及有巨大发展潜力的中国市场,不断发展成为国际化的知名商业流通企业。

 

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创建者: 邓宝明

最近更新:2015/11/16 1:59:42

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