B2C巨头[编辑]

B2C简介

       B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为"商对客"。"商对客"是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

价格硝烟

       在充斥着B2C价格战的硝烟中，B2B似乎已经被我们淡忘。尤其是阿里巴巴宣布B2B业务退市，将业务重心转向B2C后，B2B没落的言论四起。中国B2B领域的另一知名企业慧聪网发布的2011年财报和2012年第一季度季报的出色表现，着实让人眼前一亮，但星星之火能否打破B2B老矣的魔咒仍存在争议。

B2C自建最后一公里

       快递业营收规模的成倍增长虽然让账面成绩颇为漂亮，但其背后却是无法回避让人纠结的行业发展问题。
方盈芝认为，目前国内的物流行业整体还处在传统的运营方式层面，行业服务水平整体不高。虽然网购引发了订单量的迅速飙升，但快递行业整体水平的低下对电子商务的发展形成了一定阻碍。
       “用户收货时间拉长、货不对版以及部分难以验货后付款等问题可以简单地理解为物流问题，但深层次其实是电子商务上下游之间的相互合作存在问题。”星辰急便副总裁左勇告诉记者，电子商务企业在发力的同时，有时在供应链方面忽略了下游配套物流服务商的能力，而只管一味地埋头往前冲。乌鲁木齐癫痫病医院
左勇坦言，目前网购产业链缺乏统一有序的管理，导致服务体系混乱。方盈芝也指出，目前，天气因素、油价上涨、道路运输政策等方面原因使得大部分快递公司面临各方面成本的上升，虽然它们抱团提出“涨价”，但这并不能在短时间内改变行业现状。
       “自建物流的B2C企业可以通过不断地完善后端内功，走规模化发展的道路，在满足自身企业物流配送要求之外，有能力者可逐渐向服务于其他企业的方向拓展，这些企业可以以合作建立联盟体系的方式，在对中小型快递公司形成一定竞争压力的同时，也将有望带动行业的健康发展。” 方盈芝建议。

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。