微博营销一本通[编辑]

图书名：微博营销一本通

作者： 指间柔沙

出版时间：2011-4-1

出版社：人民邮电出版社

页数 195 页

价格 ￥23.8

I S B N：9787115249869

内容简介

　   微博迅猛发展所呈现出的激动人心的景象，印证了微博早期的追捧者们“微动力，广天地”的预言和憧憬。在微博上,“人人不但是麦克风，而且是信息”，以及微博所具有的及时、便捷和强大的互动性，将微博推上最佳传播工具的宝座，这也让众多企业清醒地认识到，通过微博营销完全可以为其提供更多的商机，“我推，故我在”成了许多企业微博用户的网络箴言。

　　本书从微博的特点入手，用大量的案例就微博工具的使用、企业微博营销理念及企业微博写作技巧进行了翔实的介绍与探讨，是广大企业学习微博营销的入门读物。

　　本书适合对微博营销感兴趣的企业管理者、相关专家学者、高校营销专业师生阅读。

　　与互联网上其他传播平台相比，微博有受众广、传播快、门槛低、多种传播工具(文字、图片、视频、声音、手机、转发、搜索等)捆绑在一起的特点，但更为突出的还是其具有信息双向流动的特点。

　　微博的诞生，标志着以广告为代表的信息单向流动时代将成为历史，市场营销的模式也由此变得更加多元化。

作者简介

指间柔沙（齐春霞） 专业研究企业博客和微博，企业博客及企业微博培训师，是飘飘龙,乔伊思,北京酷绅等多家企业博客顾问。艾瑞网专家，点亮互动发起人，伟雅网商俱乐部发起人，连续两年获得阿里巴巴十大博客奖。

编辑推介

   企业微博营销的第一本书！
   与互联网上其他传播平台相比，微博有受众广、传播快、门槛低、多种传播工具（文字、图片、视频、声音、手机、转发、搜索等）捆绑在一起等特点，但更主要的是微博所具有的互动特点，并且因为互动引发的信息双向流动。
   微博的诞生，标志着以广告为代表的信息单向流动时代将成为历史，市场营销的模式也由此变得更加多元化。
所以说，微博营销创造这样的机会：你的企业再小，一样可以被关注！ 

目录

1．1　　从Twitter的发展看微博的特点
1．2　　对微博的再认识
1．3　　新浪微博应用工具简介
1．4　　新浪微博互动按钮简介
第2章　　企业与微薄营销
2．1　　微博营销的本质是互动
2．2　　企业开通微博需做的12件事情
第3章　　微薄营销要组织好培训
3．1　　企业写微博要让啁啾声连成一片
3．2　　在微博上制定好游戏规则
3．3　　关注大企业的微博实践经验
第4章　　企业微薄需要多种声音
4．1　　在微博上组织品牌传播大使
4．2　　老板带头写微博
第5章　　在微薄上培养和组织粉丝
5．1　　争取微博粉丝的理念和技巧
5．2　　粉丝的数量很重要
5．3　　和粉丝互动是微博的第一特点
第6章　　学会在微薄上倾听和沟通
6．1　　学会倾听
6．2　　快速解决负面评论
6．3　　愉悦对话是企业微博的个性
第7章　　学会在微薄上讲故事
7．1　　微博是讲述企业故事的最好载体之一
7．2　　学会在微博上讲述情感故事
7．3　　从讲故事出发再回归故事的循环模式
第8章　　在微薄上组织话题讨论
8．1　　微博活动要有多重话题
8．2　　用简单话题组织兴奋型的讨论
8．3　　连续组织话题讨论
第9章　　微薄上的各种创意活动
9．1　　组织有创意的有奖活动
9．2　　网上体验让消费者快速认知产品
第10章　　为小众客户服务
10．1　　精确寻找小众群体
10．2　　为5公里内的客户服务
10．3　　让产品进入个性定制轨道
第11章　　建设信息生态树
11．1　　小微博大资源
11．2　　从微博起步建设信息生态树
第12章　　微薄营销快速入门三堂课
12．1　　巧用微博打造商业生态体系
12．2　　微博小镇和小镇文化
12．3　　微博达人谈微博营销
第13章　　微薄营销快速入门三堂课
13．1　　第一堂课——如何介绍“我是谁”
13．2　　第二堂课——如何找到目标客户
13．3　　第三堂课——如何将客户组织起来

媒体评论

　　指间柔沙，我们在新浪微博互相关注，没有见过面；我关注她，是因为关注企业微博营销，她的微博非常专业，可以学到东西。她出新书，曾经找我写一段对微博的体会，我写了；新书上市，她送了我一本，如果不送，我自己也是要买的，因为关注这个领域，因为对这个新事物来说，还没有其他书藉涉及。
　　从根本上来说，这本书当然也是营销，是对作者、作者公司、企业微博运营之道、作者的客户的营销，但是营销，事实上是一门重要的学问，是科学也是艺术，我们生活在营销的世界，只是有的营销比?拙劣，所以引发了人们的反感，而好的营销，则让人们欣然接受，甚至成为经典，比如“钻石恒久远，一颗永留传”。
　　我不认为微博改变一切，微博只是工具，不需要神化，对企业也是如此，必须要了解它的优劣势，才能够用好，神化的结果是常怀畏惧，以敬，而非以用，如果在微博上花费了很大的气力，但是没有收效，谁又愿意继续经营呢？前几天我们一起吃饭时，听天颂投资的文尧讲微博经营之道，明白到微博上的确涌现出很多神话，但每一个神话的背后，其实是精密的设计、筹谋，是一步一个脚印的踏实互动，而不是天上突然掉下馅饼。
　　所以，如果想从这本书里学习捷径，那是很难的，学到了，还得做到。
　　书中给出了非常全面、深入、系统的指引，可以帮助人们了解何谓微博，企业如何开展微博营销，这里面很多也都是浅显的道理，一经点透，会让人恍然大悟，但不点透，还是会在黑暗里行路，很多时候看到众多的企业微博千篇一律的面孔、微博条目，不禁叹息，有时候，也会收到一些要求转发的私信，碍于情面，往往也会转发，但转发时也会想，如果是不经请求别人自动转发，那才是更棒的做法啊！
而在微博营销的世界里，原本也是有很多花样可以做，通过微博与客户、关注者进行对话，不断地扩散影响、改善产品和服务，这是令人开心、充满成就感的事。
　　在这本书的前言里，有提到“市场即对话”的一段，这段话说得非常好，市场即对话，正在成为事实，微博作为对话的有效模式，正在发挥作用，了解它，用好它，对于企业，会有助益。

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