邀约[编辑]
邀约一词从国流传而来,意为邀请朋友在约定的时间、地点相会。多用于服务行业的礼貌用语。
邀约的六步骤
1.信息电话:了解对方的情况,按自己的后台定位。 (1)情况包括家庭,年龄,工资待遇,工作环境,这边有无亲人…… (2)了解对方的思想是否上进,有无投资观念,爱好,性格,生活规律
2.拉感情:谈对方的家庭,环境,生活,工作,喜欢的话题,也适当的让对方了 解自己的情况,谈一下自己和对方的过去现在和将来。
3.配合 (1)工作配合:出差,开会,拿资料,签字,工作氛围,送咖啡,开空调,打印资 料,接电话,(客户,招聘,转接) (2)生活配合:打篮球,保龄球,爬山,漂流,旅游,咖啡厅,KTV,唱歌,蹦迪 ,溜冰,吃夜宵,做龙舟,观夜景,生日party,烧烤,文艺晚会。
4.刺激: (1)人的四大欲望,了解对方需求,姿态高。 (2)三大一小:步伐大、胆子大、口气大、脾气小。
5.铺垫邀约: (1)间接告知对方这边有工作的机会,让对方有意识来这边。 (2)让对方向往这边的工作,有欲望来工作 (3)不可很快答应,帮其看一下,两三天后回电话。
6.上车: (1)来之前准备工作,注意事项:注意安全、不和陌生人说话 (2)订票.上车时电话联系,来到之后打电话,保持联系。
打邀约电话
①要了解被邀约人的基本情况 他的职位、工作性质是什么? 他的想法是什么? 除了这个需求点以外还可能会有其他哪些需求点?我应该如何去回答他。(各种情况都考虑到,但不要想的太复杂,适当准备就可以了)
②打邀约电话要有兴奋度,语气亢奋,才能感染人。(当然要适当,针对不同类型的人要有不同的兴奋方式别人才能接受)
③针对不同的人群要有不同的话术 不要让对方觉得你隐瞒着他什么,诚恳地回答,不要隐晦
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