许可email营销的一般过程[编辑]

Email营销是网络营销信息传递的有效方式，也是主要的顾客服务手段之一。Email营销与网络营销的其他方法相辅相成，本身又自成体系，成为一个相对完整的网络营销分支。开展许可E-mail营销的过程，就是在营销目标的指导下，将有关营销信息通过电子邮件传递到目标用户的电子邮箱中，通过营销信息的渗透达到营销的目的。

一、许可email营销的原理和方法：

许可营销的原理是企业在推广其产品或服务的时候，事先征得顾客的“许可”。得到潜在客户许可之后，通过email的方式向顾客发送产品/服务信息。许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式，在向用户提供有价值信息的同时附带一定的商业广告。

二、email营销的三大基础：

1. Email营销的技术基础：从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料的管理，以及邮件发送和效果跟踪等功能。
2. 用户的Email地址资源：在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户Email地址资源，是Email营销发挥作用的必要条件。
3. Email营销的内容：营销信息是通过电子邮件向用户发送的，邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注，有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。

三、许可E-mail营销的一般过程可以分为下列五个步骤：

1.制定许可E—mail营销目标

一般而言，根据不同的营销目标，电子邮件营销又可以进一步细分为品牌形象推广电子邮件营销、产品促销电子邮件营销、社会调查电子邮件营销、用户服务电子邮件营销、网站推广电子邮件营销等。因此，企业应该结合自身目前的状况，根据不同的许可E-mail营销计划，确定在推广企业形象和产品、提高市场营销等不同方面的营销目标。

2.合理选择营销途径

根据企业要达到的营销目标、企业的资金状况以及企业拥有的E-mail地址资源确定有效的邮件列表以及外部列表，选择合适的外部列表服务商。企业、邮件列表以及外部列表服务商是这一阶段要考虑的三个重要因素。

3.合理设计邮件内容

针对内部和外部邮件列表，由企业自己或者与外部列表服务商合作设计邮件内容。在E-mail营销中，邮件的内容设计的范围很广，灵活性也更大，对E-mail营销的最终结果影响更直接、更显著。因为没有合适的邮件内容，再好的邮件列表技术平台、再多的邮件列表用户也无法实现营销的目的。同时，由于内部和外部邮件列表本身的不同，企业有必要针对这两种邮件列表在不同的阶段或者依据环境的变化设计不同的内容。

4.按时发送邮件

根据营销计划向潜在用户发送电子邮件。在向潜在用户发送邮件之前，应该依据营销计划确定邮件发送周期，并且履行自己的诺言。

5.及时跟踪反馈

及时跟踪许可E-mail营销活动的效果，并且适时调整自己的营销策略，营销活动结束后，对营销效果进行分析总结。营销计划制定后不是一成不变的，应及时跟踪，并且依据跟踪结果或者服务商提供的专业分析报告及时调整行动策略，这样才能够了解顾客、服务顾客，并且达到企业的营销目的。

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