网络营销道德[编辑]
网络营销道德指企业的营销活动自觉地接受道德规范的约束,符合社会道德标准。其实质是解决企业如何承担好社会责任,妥善解决企业利益同顾客利益、自然环境利益以及社会利益的关系,强调营利与道德的双重标准,杜绝损害社会和公众利益的营销行为。
企业营销道德涉及面很广，它贯穿于企业营销活动的全过程，即从营销调研开始，到针对目标市场的选择，制定产品、定价、分销、促销策略等。判断某一营销行为是否符合道德，在很多情况下，并不像人们想象的那么容易。判断营销道德的主要理论有：功利论、道义论和相对主义论。网络营销道德与营销道德一样，其涉及的范围也是十分广泛的，常见的网络营销道德问题表现有：
1、企业网上搜集和使用消费者个人信息过程中违反道德。
2、网上发布虚假、不健康甚至违反商业信息违反道德。
3、网上使用垃圾邮件营销方法违反道德。
4、网上交易的欺诈行为违反道德。
参考资料： 权利霞;经济全球化中的市场营销道德创新[J];当代经济科学;2000年06期
扩展阅读： 网络营销道德问题的规范：
网络营销中出现的道德问题是多方面的，对它的规范也是多重性的。
1、宏观上需要法律规范和舆论监督
2、中观上需要行业协会的管理
3、微观上需要企业自律
从总的来说，在解决网络营销道德问题上，企业自律是根本。在实践中，企业在网络营销中，除了产品策略，价格策略，促销策略和分销策略等方面做好自律外，还应考虑到网络营销的特点，在保护消费者隐私权、商业信息发布等方面做好自律工作。
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