4A心灵营销[编辑]

概念

4A心灵营销，旨在研究消费者的心灵，试图从消费者心灵的维度解析营销行为的原则。提倡品牌烙印于心的力量。

4A心灵营销 - 来源

      2000年，雅克.赛盖拉旅经上海。赛盖拉——欧美广告界巨人，他以“沉静的力量”为广告语帮助密特朗成功赢得总统选举的，也成功策划叶利钦的总统选举。这位深怀浪漫赤诚的广告巨子以天才的洞察力犀利地指出：就行销传播战术而言，英国风格是撞击头脑，触及心灵，拉丁风格是‘撞击心灵，触及头脑，美国风格是撞击头脑，触及你的钱包，而中国风格是撞击心灵，触及心灵。

赛盖拉认为中国风格是新一代广告的风格，也是未来的风格——它直指内心，非常直接。

这正是4A心灵行销（4A）的主张。

营销内容：

触动心灵(Arouse)
企业主广告传播策略首先必须触动消费者的心灵。

如何触动消费者的心灵，来自于你对消费者心灵的敏感识别和有效定位。广告传播主张必须敏锐地触及到消费者心灵中隐秘的怀想、需求、关联。这种隐秘的怀想和需求、乃至关联必须是持续存在的，一被触及就暗潮涌动，难以止息，直至采取消费行动去满足为止。

切忌去相信什么创造需求的谎话。就人类的本性而言，需求是永远无法创造的。1万年前的人性如此，1万年后还是如此。日光之下无新事，人性并不会改变。满足人心灵的渴求就是触动心灵的法则。

4A心灵营销主张满足人心灵的需求应当引导人的心灵上升而不是堕落。

抓住心灵(Apprehension)
抓住品牌在消费者心灵建立起的欲求。给予充分而丰满的理由抓牢消费者的心灵，否则，就如铁锚没有深扎入消费者的心灵帐篷，很快淹没于浩瀚无边的信息汪洋！

能够体重充分而丰满的理由是抓住心灵的关键所在。

充满心灵(Abouding)
品牌不断提供丰富而充满的理由触动、抓住消费者的心灵，这个过程好象一个休眠的欲望之狮被唤醒了！对于品牌的信息充满了消费者那一类别的心灵网络之中。

覆盖心灵(Adoration)
覆盖心灵的词语是Adoration――意思是崇拜、爱慕、喜欢，甚至有敬重的意思。品牌传播的最高层次即在此：不但带来销量的增长，还必须达到品牌资产的积累和品牌形象的提升，以强大的影响力完全覆盖消费者心灵。品牌成就心灵上的顾客优势，奠定永续经营的基础。

品牌有了灵魂，建筑了品牌宗教。“信众”对品牌产生以拥有品牌为荣耀，自然会实现购买。

4A心灵营销，旨在研究消费者的心灵，试图从消费者心灵的维度解析营销行为的原则。提倡品牌烙印于心的力量，呼吁基业长青的中国品牌做法。心灵营销引发的中国营销界的对本土营销思想的思考，将成为一个引爆点，发起业界对中国品牌的渴慕。

4A心灵营销 - 行销理念

      覆盖心灵的过程产生了品牌宗教。品牌就是广告主建立的品牌宗教。“信众”（消费者）对宗教产生爱慕和崇拜是理所当然的事。

4A心灵行销理念。它第一次清晰地从更深层的角度挖掘产生销售的第一动力——

来自于消费者心灵。卓有成效的行销应聚焦于消费者的心灵认知，进入行销的新纪元——

去研究消费者的心灵，他们对产品的定位是否并未偏离企业当初设计。

去研究消费者的心灵，他们对品牌的认同是否正是你对品牌的认同。

研究他们的心灵，找出你的整合传播战术是否可堪期待在他们心海里激起销量的回响

研究他们的心灵，是否正按照企业设计的思考模式轨道安然思考，还是正如不耐烦的野驴，早已偏离设计轨道，撒蹄狂奔而去

研究他们的心灵！了解心灵里面盛载的需求和欲望，然后通过设计有策略的传播策略引导它们——乃至消费者的心灵被传播引导一路直达销售、持续销售的红线！这种想法很激进，但是也很保守，因为越了解消费者的心灵意味着你的营销越安全。

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