势能营销[编辑]
什么是势能营销？
势能营销是指企业在长期的营销实践中，都在追求一种销售状态，比如通过营销运作，使产品由导入期，很快进入成长期，并逐步形成稳定的销售增长趋势。这可能是所有企业都愿意看到的状况。但事实上很多企业的产品往往是刚刚投放市场，便很快失去了踪影。这种产品之所以失败，其主要原因是在市场运作初期没有很好地“建势”，为此提出势能营销的概念，帮助企业的产品由导入期顺利进入成长期，并使整个营销工作处于良性循环的状态。势能营销就可以定义为：企业为了使产品向顾客流动过程中形成增值差（即势）而进行的营销活动。
开展势能营销的途径
企业开展势能营销的途径一般有以下几种：
1、传播。主要是指根据市场需要运用公关、广告、新闻宣传、包装、企业CI等一个方面或几个方面的组合，其主要目的是提高顾客的感觉价值。
2、现场气氛营造。主要指一些特殊产品如房地产产品、服务类产品通过卖场气氛营造增强顾客体验的过程。
3、员工（特别是销售一线员工）的职业素养、服务水平、交易技巧等。由于他们与顾客直接接触，往往会影响顾客的感觉价值和体验价值。
4、产品创新能力及价值体现。这是企业成功营销的基础，没有好的产品，营销就变成图劳的行动。
5、售后服务。售后服务影响顾客对产品的消费体验。大家都知道，一个满意的顾客会带动多个潜在顾客购买本相同的产品。良好的售后服务可以促进顾客进行重复购买。
参考资料： http://www.shenmeshi.com/Education/Education_20080224143320.html
http://www.09635.com/info/html/carveout/2010-1/26/1012690370039.htm
扩展阅读： http://abc.wm23.com/wx033
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