王府井网上商城[编辑]
王府井网上商城 - 1.1企业简介
（一）王府井百货集团
北京王府井百货（集团）股份有限公司，简称“王府井百货”，创立于1955年，被誉为“新中国第一店”。现为中国国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一，也是在上海证券交易所挂牌的上市公司。
长期以来，王府井百货矢志不渝地探索一条民族商业发展壮大之路，在不断改革创新与实践中完成了从传统百货向现代百货的转型，实现了由单体型企业向连锁化、规模化零售企业集团的转化。
目前王府井百货已经构筑了以北京为中心，覆盖华南、西南、华中、西北、华北等五大区域的销售网络，在17个城市开设了25家大型百货门店，形成了处于不同发展阶段的门店梯次。公司经营的百货门店总建筑面积超过110万平方米，从业人员超过5万人，是中国国内专注于百货业态最大的连锁集团，也是深受国内消费者喜爱的民族商业品牌。
（二）电子商务公司
1.政策背景
2010年商务部表示将加大政策支持对网络购物消费的力度从而增强国内消费对经济增长的促进作用，并强调了建立正规专业的电子商务企业的重要性，表示将培育一批实力强、运作规范的专业网络购物企业，建设交易商品丰富、服务内容多样的新型商业网站，大力发展服装、家电、家居装潢、图书音像等适宜网上交易的商品销售。王府井百货集团有幸被列入国家在电子商务上扶持企业名单。
2.电子商务公司简介
电子商务作为王府井百货集团的重要战略性规划项目，前期投资一亿元，旨在通过电子商务的建设，顺应市场和消费的潮流，积极拓展新一代消费者的需求潜能，形成以顾客为中心的业务模式的加速器；通过建立全价值链的新型业务模式增强公司业务发展的推动力；建立完整的网络零售服务体系构筑未来企业竞争的支撑点。力争通过电子商务项目形成王府井百货集团公司新的业务增长点，促进中国第一百货企业目标的实现。
为了实现王府井百货集团和电子商务公司战略和业务目标，满足公司的业务规划和需求，集团旨在打造一个以客户为中心，从功能层面、交互层面、心理满足层面等满足消费者对于网上商城的需求和希望，提供真正有用、好用并且想用的网上购物平台，给顾客以一种前端的卓越体验。有效的利用实体店资源，实现线上线下销售的整合，支持跨渠道的销售模式，实现线上线下用户服务的整合，提供跨渠道的统一的用户体验。
3.战略目标
王府井百货电子商务公司定位于面向品位、品质、时尚和追求购物乐趣消费者的B2C精品购物平台。依托王府井百货品牌优势，充分借助实体店的品牌和商品资源优势，以成熟品类为切入点，以互联网技术和营销创新为驱动力，以客户体验为基本,以商务智能为支撑, 建立系统的独立的电子商务运营体系；重点经营国际、国内知名品牌、流行品牌、网络热销商品和自有品牌商品等百货商品；为顾客带来更加丰富的商品选择、诚信便捷的服务和分享互动式购物体验。
王府井网上商城 - 1.2企业理念
新的时代，王府井百货的企业理念也有了更多延伸。2008年王府井百货启用了新的企业视觉标识系统。新的形象缎带用隐藏的方式组成了王府井百货英文字母W，暗含了缎带包裹礼物时的细心，表达了愉悦欢快之情。通过标识的改变，向世界展现具有鲜明品牌化、现代化、国际化的王府井百货将忠于“人文购物、人性服务”的经营理念，注重顾客体验，致力于为顾客创造高品位的人文购物环境。
王府井网上商城 - 1.3企业文化
懂百货，更懂生活
王府井百货希望，顾客在此不仅仅是购买商品，而是享受到购买乐趣，得到愉悦的购物体验。为此，王府井百货关注每一个细节。在购物过程中，王府井百货会基于顾客需求出发，用自己的专业水准帮助顾客购买到最合适的商品，帮顾客想的更细致，想的更全面。为了使购物环境更契合顾客的审美需求，王府井百货聘请国际设计公司，重新规划室内设计，用心营造良好的人文购物环境。
懂百货，更懂人才
相比很多企业不愿在培训上过多投入的态度，王府井百货有着自己的理解："企业发展的根本在人，特别是核心团队。企业方向的把握、战略目标的实现，团队建设是组织上的保证。"
2006年王府井百货率先在业界成立了商学院，针对不同岗位的工作人员提供不同的培训课程，制定了人才发展规划，着力打造培养百货零售管理人才的平台。为了保持业界的领先优势，永远走在时尚的前沿，企业每年选送优秀管理人员出国培训、观摩学习，力求把国际商业发展前沿态势与本企业实际紧密结合。
在良好的工作氛围与人才培养机制下，王府井百货人精诚团结在一起，为推动中国百货业快速、稳健的发展而不懈努力。
懂百货，更懂责任
企业的发展离不开社会。每一个王府井百货人在建设企业的同时，也在积极努力地承担应尽的责任与义务。近年来，先后捐建百所希望小学、创建京郊一团火希望图书馆、开展捐献眼角膜――光明行动，以切实行动推动社会进步、创造和谐社会；在冰雪和地震等灾难面前，王府井百货第一时间迅速做出反应，勇于承担社会责任，积极组织捐款、捐物、开展大型公益活动，谱写了一曲爱的赞歌，以热忱之心、拳拳之情去回报社会、温暖人民。
懂百货，更懂合作
思想上领先半步，行动上才能领先一大步。王府井百货先后牵手美国麦肯锡管理咨询公司、安达信公司、美国朗涛品牌设计公司、美国凯里森建筑设计师事务所、加拿大亿万豪公司等众多国际一流专业机构，汲取全新经营理念。
本着"契合、发展、共赢"的原则，王府井百货非常重视与供应商的合作，已签订了200家战略合作伙伴，积极实现与之在商品资源、营销资源、顾客资源等方面的互动与共享。
王府井网上商城 - 1.4大事记
1955年，北京市百货大楼创立开业。
1984年，作为北京市试点单位，实施“政企分开、简政放权”等一系列改革。
1991年，组建北京百货大楼集团，在北京市国民经济和社会发展年度及中长期计划中，实行计划单例。
1993年，进行股份制改造，成立北京王府井百货（集团）股份有限公司
1994年，在上海证券交易所挂牌上市，并成为首批“上证30指数”样本股。
1996年，实行两大战略，与国际进行接轨，向全国推进连锁发展。
1997年，加盟北京控股有限公司，作为“红筹股”一员实现香港上市。
2000年，与北京东安集团实施战略性重组，成为北京市最大的百货零售集团。
2004年，选入国家重点扶持的全国20家大型流通企业之列。
2011年，北京王府井百货集团北京网尚电子商务有限责任公司正式注册成立。
王府井网上商城 - 1.5企业荣誉
半个世纪以来，以先进的理念、骄人的业绩，使企业获得国家及地方的各类荣誉300余项，是当之无愧的荣誉企业。目前，王府井百货集团是中国零售业综合实力最强、知名度最高的企业之一。先后荣获：全国红旗单位、全国优秀企业金马奖、全国城市商业服务文明经营示范单位、2003年中国零售百强企业、全国先进企业、重合同守信誉单位。2004年在国家商务部公布的全国连锁经营30强中，王府井百货位居百货业连锁企业第一位。
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