嵌入式营销[编辑]

什么是嵌入式营销？

随着营销实践的发展，营销理念也在不断地推进与创新。嵌入式营销便是一种基于顾客价值链的产业营销新思维，其体现了现代营销的三个核心理念：顾客满意、竞争导向和关系营销。

第一，嵌入式营销旨在为顾客提供附加价值的同时，考虑竞争者的反应与行动，并采取与竞争者不同的营销活动，已达到嵌入式营销的目的；第二，嵌入式营销关注顾客满意，在保证顾客满意的基础上，提供价值链增值服务；第三，嵌入式营销是注重关系的营销新思维，将自身的营销活动嵌入顾客的价值链中，有利于企业与顾客建立长久且稳定的营销关系。在嵌入式营销涉及的三种营销理念中，关系营销基于核心地位，嵌入式营销的实质是要与顾客建立一种顾客稳固的营销关系。

嵌入式营销的理论基础

（1）顾客价值理论。

（2）关系营销理论。

（3）服务营销理论。

嵌入式营销的特点

（1）基于产品载体。

（2）基于客户端工作。

（3）分布式组织。

（4）协同合作。

（5）价值营销。

嵌入式营销的主要方式

（1）嵌入客户研发环节

（2）嵌入顾客内部后勤

（3）嵌入顾客运营

（4）嵌入顾客营销活动

（5）嵌入顾客服务环节。

嵌入式营销的一般程序

1.分析产业顾客的价值链活动，寻找与企业资源能力相匹配的独特价值。
2.分析顾客满意因素和竞争对手的反应与活动。
3.创造独特价值并嵌入到顾客价值链中。
4.评价嵌入式营销，保持或创新嵌入式营销的营销活动，以维持与顾客的营销关系。

嵌入式营销的主要特征

　　嵌入式营销作为一种产业营销新思维，有其区别于一般营销方式的一些特征，下面阐述了嵌入式营销的主要特征：

1.嵌入式营销为顾客提供新属性新价值，创规则而非守规则，从了解顾客到教育顾客，从迎合市场到颠覆市场。

2.嵌入式营销超越了现有的市场边界和竞争空间，为顾客提供价值的同时，把自己的营销活动深入到顾客的价值链上，成为其创造价值的不可或缺的一部分。

3.嵌入式营销是一种针对产业市场顾客的营销方式，因为只有产业顾客才可以分析其价值链活动。其方法并不适用于对消费者的营销，但是他的一些理念也可以为消费者营销提供参考。

4.嵌入式营销注重长期稳定的营销关系的建立。

嵌入式营销案例：

长期以来，中国乳品老大伊利一直以“优酸乳”占据了乳酸饮料市场的头把交椅。蒙牛虽然已经成为伊利白奶市场当之无愧的最大竞争者，但在乳酸饮料市场却差之甚远。怎样才能使酸酸乳占据更多市场份额，让全国市场认识到这一品牌并且接受她？2005年我们将蒙牛酸酸乳嵌入超级女生，将超女全国影响力嵌入蒙牛酸酸乳产品，用相对最低的成本，使消费者对蒙牛酸酸乳“做我想做的我”这一时尚个性感到强烈共鸣。

如果以常规广告进行宣传，即使花上3倍的推广费用，也未必能达到如此的效果。以此，使蒙牛酸酸乳的认知得以最大化。同时辅以一轮又一轮针对性的促销活动，把影响力转化为实实在在的销量，带来蒙牛酸酸乳在乳酸饮料类中的巨大话语权。

新一代的web3.0门户页面能够准确了解每个用户的网络行为轨迹，并通过归纳不同的细分群体的用户行为轨迹开展营销。了解用户在网上的接触点，通过文字互动广告，或者其他形式的广告或者营销手段传递信息。如淘宝网上推出的“猜你喜欢”就是嵌入式营销的雏形。

平台

网络社区为嵌入式营销提供平台
Web2.0的社会影响之深远是远大于Web1.0的，网络的影响完全有取代传统媒体的趋势。正在兴起的网络社区的经济价值，可以从李宇春影响的“玉米”圈经济找到一些信心。嵌入式营销的交流平台网话剧权就是影响力，美国的脱口秀主持人，奥普拉可以影响牛肉的价格，同样，在特定网络社区内的价值取向就是针对特定人群的品牌价值。这种社区的方向不是前段流行的人际网络，而更象现在看似草根的粉丝网。大众市场先碎片化，再因价值取向通过网络社区进行分众聚合。这就提供了一个基础。
按照人类一般的自组织传统，类似天涯的社区可能都发展成为一种希腊式的民主结构，在这种分众组织里，任何虚假的商业推介都无法生存，甚至另一个阶层的商品都很难得到认同，比如，LV等奢侈品品牌就不会得到一个中级白领女性社区的价值认同。在未来的一段时间，市场细分如果由自组织的网络社区完成，并且对同一阶层的社会成员产生辐射作用，企业就可以把精力放在如何设计和生产那种真正“炫酷”的好产品，而不是靠伪技术术语来蒙骗消费者。在这样一种形态下，嵌入式广告的具体设计，找个有经验的PR公司就能搞定。它可能存在与前面提到嵌入到博客，各种网络文艺中，视频游戏和短片中。嵌入式营销作为一种产业营销的新思维，体现了顾客满意、竞争导向和关系营销的理念，其超越现有竞争空间，为顾客提供价值链增值服务，已达成稳固营销关系的观念，必将被越来越多的企业所践行。

参考资料：

扩展阅读： http://abc.wm23.com/wx033