网络营销的市场定位[编辑]

市场定位就是描述你的客户、潜在客户或买家。要做到这一点，可以看看你现在的客户（如果要开始一项新业务的话，就了解一下你竞争对手的客户）。如果适用，分析相应的人口统计学指标，诸如年龄、性别、婚否、行业、职位等。 

1、网络营销目标市场定位策略

1）正确理解目标市场定位

网络市场定位的基本原则是掌握原已存在于人们心中的想法，打开客户的联想之门，目的是要使产品在顾客心目中占据有利地位。因此，定位的起点是网民的消费心理。在虚拟市场中，仅仅做到这一点还是不够的。心理定位毕竟需要兑现，成为产品的实际定位。在掌握消费心理的同时，也要琢磨产品，使品牌的心理定位与相应产品的功能和利益相匹配，定位才能成功。

2）目标市场定位策略

网络营销所定位的目标市场，应具备以下两个条件：

（1） 目标市场内所有的人必须具备一至二条基本相同的条件，比如收入、受教育的程度、职业、消费习惯等，这样才能明确地划分出目标市场的范围。

（2） 目标市场必须具备一定的规模。因为，太小的目标市场购买力相应也小，如果投资过大，就会得不偿失。

在实践中，网络营销商应注意初次定位与重新定位、对峙性定位与回避性定位、心理定位等战略。

2、网络营销对象定位

1）男性消费者市场

无论是在国内，还是在国外，男性公民都是网络漫游的主要成员。企业的产品要想在网络上打开市场，必须能够抓住男性公民的购买欲，或者能够吸引男性公民为女性购买。

2）中青年消费者市场

中青年消费者，特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对的比重。所以，网络营销必须瞄准中青年消费者。

3）具有较高文化水准的职业层市场

因特网络漫游对上网者的文化水准要求较高。一方面，为减少上网费用，需要上网者具有快速阅读的能力，并熟练计算机操作。另一方面，在国外网络漫游，又需要一定的英文水平。所以，教师、学生、科技人员和政府官员在网上的比例较高。

4）中等收入阶层市场

上网用户大都属于的中等收入水平，否则难以支付上网费用。

5）不愿意面对售货员的顾客市场

3、网络营销产品定位

1）网络营销产品概述

产品整体概念

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次：

(1) 核心利益层次

(2) 基本产品层次

(3) 期望产品层次

(4) 附加产品层次

(5) 潜在产品层次

网络产品的特性

（1） 产品类型。产品一般可以通过网络看得到、听得到或想象得到。

（2） 产品质量。为了增加消费者的信心，网络上的商品必须能保持很稳定的质量。

（3） 产品式样。通过因特网对全世界国家和地区进行营销的产品，需要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。

（4） 产品品牌。在网络营销中，必须拥有明确、醒目的品牌。品牌就是质量的保证。

（5） 产品包装。作为通过因特网经营的实体产品，其包装必须适合邮寄或快递。

网络营销产品的分类

适合于网络营销的产品，按其形态的不同，可以分为三大类：实体产品（Hard goods），软体产品（Soft goods）和在线服务（On-line service）。

2）实体产品的选择

在网络上销售实体产品的过程与传统的购物方式有所不同。在这里。已没有面对面的买卖方式，网络上的相互对话成为买卖双方交流的主要形式。消费者或客户通过卖方的主页考察其商品，通过填写表格表达自己的对品种、质量、价格、数量的选择；而卖方则将面对面的交货改为邮寄产品或送货上门。这一点与邮购产品颇为相似。

汽车是近两年来发展迅速的网上销售品种。

图书是一种非常适合于网络营销的品种。

目前，很多产品，如音像制品、通讯产品、家电产品、玩具、计算机产品、农产品、食品等都可以通过网络营销开展业务。

3）软体产品的选择

软体产品指的是资讯的提供和软件的销售。

数字化的资讯与媒体商品，如电子报纸、电子杂志，是非常适合通过因特网行销。

在线软件销售也存在风险。软件出版商害怕他们的产品被盗版，这种可能总是存在的。计算机专家一直在寻求解决的办法，如在一个特定的时间内将文件加密，或是控制软件在未付费和未注册不能工作，等等。软件出版商可以选择适合于自己的技术防范措施，立法机构也在不断地推出各类保护性措施。

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