网络营销策划服务[编辑]
网络营销并不单指网站推广,也并不但是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。新竞争力曾经提出网络营销策划要从客户的角度出发,主要包括网站诊断分析、网站定位策划、网站优化完善、综合网络推广策划、网站运营咨询等重要内容。
网络营销策划服务的内容
A. 网站诊断分析:网站不能帮你赚钱,就是病态的网站,肯定有其 网络营销策划
原因。通过科学的,系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。
B. 网站定位策划:网站定位的不准确,是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一,最好的创意与你的资源相结合,重新准确定位。
C. 网站优化完善:人病了要治疗,网站病了同样需要优化完善,让它能够真正的发挥作用,帮你赚钱。
D. 综合网络推广策划:花钱做出一个网站没有推广的话,等于白做,如何推广,如何推广的合理,到位,有效?
E.网站运营咨询:运营网站是一个过程,这中间会不断的出现各种问题,网络营销策划机构随时为你提供咨询服务,给你经营网站的最佳思路。
网络营销策划应该遵循系统性原则、创新性原则、创新性原则、经济性原则、协同性原则。
网络营销策划基本原则:
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作4. 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
5、协同性原则
网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。
网络营销创业型策划
网络营销与策划更多的偏向于许多创业者,这也成就了我们所说的创业型策划的开篇,对于新事物的产生,必须要有一个心理准备,任何一个电子商务人员和企业管理者都必须有这种创业型策划的意识。
创业型策划需要包含的内容有:项目发起、项目预测、项目预实施、不可遇见性因素预测、项目投放、项目评估、项目改进、具体实施内容、最后转向改进型策划。
项目预测中需要做一个项目网络市场和网下市场调查,确保网络营销的顺利进行,并且可以在发现问题中及时得到解决,其中的不可遇见性因素是非常重要的,需要结合同类或者其他产品在投入网络市场之后所遇到的各种问题,由此来考虑创业型策划的全面性,确保整个网络营销计划的成功。
网络营销策划服务的内容
A. 网站诊断分析:网站不能帮你赚钱,就是病态的网站,肯定有其
网络营销策划
原因。通过科学的,系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。 B. 网站定位策划:网站定位的不准确,是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一,最好的创意与你的资源相结合,重新准确定位。 C. 网站优化完善:人病了要治疗,网站病了同样需要优化完善,让它能够真正的发挥作用,帮你赚钱。 D. 综合网络推广策划:花钱做出一个网站没有推广的话,等于白做,如何推广,如何推广的合理,到位,有效? E.网站运营咨询:运营网站是一个过程,这中间会不断的出现各种问题,网络营销策划机构随时为你提供咨询服务,给你经营网站的最佳思路。
企业网络营销目的可分类
1.销售型网络营销策划
销售型网络营销策划目标是指为企业拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。
2.服务型网络营销策划
服务型网络营销策划目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3.品牌型网络营销策划
品牌型网络营销策划目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础。目前大部分企业站点属于此类型。
4.提升型网络营销策划
提升型网络营销策划目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。如戴尔、海尔等站点属于此类型。
5.混合型网络营销策划
混合型网络营销策划目标力图同时达到上面目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。
网络营销策划基本原则
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4. 经济性原则 网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
5、协同性原则
网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。
网络营销策划分层
1、信息应用层策划
2、战术营销层策划
3、战略营销层策划
网络营销策划应注意的要素
1、倾听客户
2、循序渐进
3、密切注意顾客的变化
4、灵活性
5、应急支持计划和系统
6、做先知更要做先行
网络营销并不单指网站推广,也并不但是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。新竞争力曾经提出网络营销策划要从客户的角度出发,主要包括网站诊断分析、网站定位策划、网站优化完善、综合网络推广策划、网站运营咨询等重要内容
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